Wie lesen Sie die Rechnung richtig
Hier finden Sie eine ausführliche Erklärung Ihrer Gasrechnung.
Unter folgenden Kontaktdaten können Sie uns erreichen. Alternativ auch über unser AVIA Kundenportal.
Hier erfahren Sie, ob es sich um eine Stromrechnung oder um eine Erdgasrechnung handelt.
Wir führen all Ihre relevanten Daten unter Ihrer Kundennummer. Bitte teilen Sie uns diese bei Fragen zu Ihrem Vertrag mit.
Die Rechnungsnummer ist eine eindeutige Nummer, die Ihrer Rechnung zugewiesen ist.
Hier finden Sie Angaben zu Ihrer Verbrauchsstelle, die wir mit Energie beliefern.
Die Übersicht "Abrechnungszeitraum" stellt Ihren Verbrauch und die damit verbundenen Kosten im angegebenen Zeitraum abzüglich Ihrer bereits geleisteten Zahlungen dar.
Abhängig davon, ob die Summe Ihrer bereits getätigten Zahlungen höher oder niedriger ist als Ihr Rechnungsbetrag, erhalten Sie eine Gutschrift oder eine Nachzahlung
Basierend auf Ihrem Verbrauch des vergangenen Abrechnungszeitraums finden Sie hier Ihren neu kalkulierten Abschlag.
Hier finden Sie Ihren monatlichen Zahlungstermin.
Wir führen all Ihre relevanten Daten unter Ihrer Kundennummer. Bitte teilen Sie uns diese bei Fragen zu Ihrem Vertrag mit
An dieser Stelle finden Sie sämtliche Informationen zu Ihrem Strom- oder Gaszähler: Ihre Zählernummer, Ihre Messlokation, Ihre Marktlokation, Ihren zuständigen Netz- und Messstellenbetreiber.
Dieser Aufstellung können Sie Ihren Verbrauch entnehmen. Sollte es mehrere Ablesezeitpunkte geben (zum Beispiel im Falle eines Zählerwechsels oder einer Zwischenablesung des Zählers) wird der jeweilige Energieverbrauch in einzelnen Zeilen ausgewiesen.
Unter dem Punkt Verbrauchsabrechnung finden Sie alle Preiskomponenten, die in Ihren Rechnungsbetrag einfließen. Ihre Energiekosten ergeben sich dabei aus Ihrem Verbrauch je ausgewiesenem Zeitraum
und den angegebenen Preisen.
Der Arbeitspreis ist der Preis, den Sie pro
verbrauchter Kilowattstunde (kWh) bezahlen. Bei dem Grundpreis handelt es sich um einen festen Preisbestandteil, der unabhängig von Ihrem Verbrauch ist. Steuern und Abgaben sind gesetzlich festgelegt und fallen pro verbrauchter Kilowattstunde (kWh) an.
Der Buchungsübersicht können Sie die von Ihnen bereits geleisteten Zahlungen zu den aufgeführten Stichtagen im Abrechnungszeitraum entnehmen.
Um Ihren eigenen Verbrauch besser einschätzen zu können, zeigt Ihnen diese Grafik den durchschnittlichen Jahresverbrauch von vergleichbaren Haushaltsgruppen.
In der Verbrauchsübersicht stellen wir Ihren Energieverbrauch der aktuellen Abrechnung dem der vorherigen Abrechnung gegenüber.
Unter den Tarifdaten finden Sie den Namen Ihres aktuellen Tarifs sowie weitere Informationen zu den Vertragskonditionen.
